سوالات متداول
1. چه مدارکی برای دریافت کارتخوان لازم است؟
برای دریافت کارتخوان، به این مدارک نیاز است :[ لیست مدارک مورد نیاز ]
2. کارتخوان به چه حساب‌هایی متصل می‌شود؟
کارتخوان ها به این حساب ها قابل اتصال هستند :[ مشاهده حساب‌ها ]
3. آیا امکان خرید کارتخوان بدون جواز کسب وجود دارد؟
بله، بدون جواز کسب هم می‌توانید کارتخوان دریافت کنید. در این صورت، نام ثبت‌شده روی کارتخوان ممکن است با کسب‌وکار شما مطابقت نداشته باشد. مثلاً اگر تاکسی باشید، به‌جای اسم تاکسی، نام کسب‌وکار دیگری مانند سوپرمارکت ممکن است ثبت شود.
4. کارت‌خوان‌ها سیار هستند یا ثابت؟
کارت‌خوان‌ها هم سیار هستند و هم ثابت[ مشاهده محصولات ]
5. مدت زمان فعال‌سازی کارتخوان چقدر است؟
پس از ارسال کامل مدارک، کارتخوان معمولاً ظرف ۳ تا ۵ روز کاری فعال می‌شود.
6. آیا دستگاه‌ها دارای گارانتی هستند؟
بله، تمامی کارت‌خوان‌ها دارای ۶ ماه گارانتی تعویض و ۱۲ ماه خدمات پس از فروش هستند.
7. هزینه ارسال کارتخوان چقدر است؟
هزینه ارسال برای تهران رایگان است. برای شهرستان‌ها بسته به موقعیت جغرافیایی، هزینه‌ای جزئی دریافت می‌شود.
8. آیا کارت‌خوان‌ها به سیستم حسابداری متصل می‌شوند؟
بله، برخی از مدل‌ها قابلیت اتصال به نرم‌افزارهای حسابداری را دارند.[ اطلاعات بیشتر ]
9. آیا امکان اقساطی خریدن کارتخوان وجود دارد؟
بله، امکان خرید کارتخوان به‌صورت اقساطی وجود دارد. برای اطلاع از شرایط اقساط، با ما تماس بگیرید.[ شرایط اقساط ]
10. آیا نیاز به مراجعه حضوری هست؟
خیر، تمام مراحل ثبت‌نام، ارسال مدارک و دریافت کارتخوان کاملاً غیرحضوری انجام می‌شود.